Syarat dan syarat
1. Cakupan syarat dan ketentuan
1. Syarat dan ketentuan ini (selanjutnya disebut – Syarat dan Ketentuan) serta dokumen-dokumen yang dirujuk di sini, menetapkan syarat dan ketentuan serta prosedur, yang dengannya Rewards Distributed, UAB (selanjutnya disebut – Agen) berjanji untuk melakukan, atas mandat pihak lain (selanjutnya disebut – Klien), satu atau beberapa transaksi pembelian berbagai kartu hadiah digital (selanjutnya disebut – Transaksi Pembelian Kartu Hadiah) atas nama Agen tetapi dengan biaya ditanggung oleh Klien.
2. Daftar contoh kartu hadiah digital yang dapat dibeli Agen untuk Klien tersedia di Situs Web (sebagaimana didefinisikan di sini).
3. Dengan memberikan perintah (mandat) kepada Agen untuk menyelesaikan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah, Klien wajib terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Setelah diterimanya perintah (mandat) Klien untuk menyelesaikan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah oleh Agen, Syarat dan Ketentuan beserta dokumen-dokumen yang dirujuk di sini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kontrak yang sesuai antara Klien dan Agen.
4. Syarat dan Ketentuan ini bersifat standar, yaitu, disiapkan oleh Agen terlebih dahulu untuk penggunaan umum, tidak diselaraskan dengan pihak lain, dan tidak dapat disangkal berlaku untuk hubungan hukum antara Klien dan Agen kecuali kontrak tertentu secara tegas menetapkan sebaliknya.
5. Versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini tersedia di Situs Web.
2. Definisi
Definisi berikut yang ditulis dengan huruf kapital ketika digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti sebagai berikut:
1. Agen adalah Rewards Distributed, UAB, perseroan terbatas swasta yang didirikan berdasarkan hukum Republik Lituania dengan kantor pusat di Lituania, Vilnius, Laisvės pr. 60-1547, LT-04220. 2. Klien berarti pihak dalam Kontrak Komisi yang memberikan mandat kepada Agen untuk menyelesaikan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah setelah memperoleh satu atau lebih kartu hadiah digital tertentu.
3. Kontrak Komisi berarti perjanjian komisi yang disepakati antara Klien dan Agen setelah menyelesaikan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah.
4. Kartu Hadiah berarti kartu hadiah virtual, yang diwakili oleh kode/pengidentifikasi unik, yang memberikan hak kepada pemegangnya untuk mendapatkan barang dan/atau layanan dalam jumlah atau nilai tertentu dari penerbit Kartu Hadiah yang sesuai.
5. Transaksi Pembelian Kartu Hadiah berarti kontrak yang disepakati oleh Agen dalam pelaksanaan Kontrak Komisi (atas mandat Klien). Transaksi Pembelian Kartu Hadiah disepakati atas nama Agen tetapi dengan biaya ditanggung oleh Klien. 6. Hak Kekayaan Intelektual mencakup semua hak cipta yang berlaku saat ini dan di masa mendatang, semua hak milik terkait penemuan (termasuk paten), merek dagang terdaftar dan tidak terdaftar, informasi rahasia (termasuk rahasia dagang dan pengetahuan), desain terdaftar, tata letak sirkuit, dan semua hak milik lainnya yang timbul dari aktivitas intelektual di bidang industri, ilmiah, sastra, atau seni, baik yang terdaftar maupun tidak, dan baik yang dapat didaftarkan maupun tidak.
7. Pesanan berarti tawaran Klien untuk menyelesaikan Kontrak Komisi dengan Agen.
8. Platform berarti platform internet Agen tempat Klien dapat mengirimkan Pesanan mereka. Platform ini dapat diakses melalui Situs Web.
9. Halaman Penukaran berarti situs di internet tempat Klien dapat mengakses, meninjau detail, dan menggunakan Kartu Hadiah yang dibeli. Verifikasi tertentu mungkin diperlukan untuk mengakses Halaman Penukaran melalui tautan akses, tergantung pada keadaan tertentu (jangka waktu yang telah berlalu sejak tautan akses dibuat, dll.).
10. Situs Web berarti situs web Agen https://mallvivo.com/, termasuk semua subdomainnya.
Jika diwajibkan oleh konteks, definisi yang digunakan dalam bentuk tunggal dalam Syarat dan Ketentuan akan dianggap mencakup bentuk jamaknya, dan sebaliknya.
3. Pernyataan dan Jaminan
1. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini,
1. Klien mengonfirmasi bahwa mereka berhak membeli Kartu Hadiah melalui Agen dengan memenuhi kriteria yang tercantum.
2. Klien mengonfirmasi bahwa mereka telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
3. Klien berkomitmen untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.
4. Klien setuju dan mengakui bahwa setiap dan semua tindakan (transaksi) yang dilakukan oleh mereka saat membeli Kartu Hadiah melalui Agen dan terkait dengan penyelesaian dan pelaksanaan Kontrak Komisi adalah sah dan menimbulkan akibat hukum yang sama dengan tindakan (transaksi) yang diformalkan dengan dokumen tertulis yang ditandatangani oleh Klien.
5. Klien setuju dan mengakui bahwa mereka membeli Kartu Hadiah melalui Agen hanya untuk penggunaan pribadi Klien (termasuk untuk tujuan sebagai hadiah kepada pihak ketiga) dan Klien tidak akan menjualnya kembali atau terlibat dalam aktivitas komersial untuk penawaran/perdagangan Kartu Hadiah yang diperoleh kepada pihak ketiga. 6. Klien mengonfirmasi pemahaman mereka bahwa Agen bukanlah penjual maupun reseller Kartu Hadiah apa pun dan tidak menukar, menukarkan, mengembalikan uang, atau dengan cara lain mengambil kembali Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen tersebut.
7. Klien memahami bahwa mereka bertanggung jawab penuh untuk menentukan kesesuaian, risiko, dan kepatutan Kartu Hadiah.
8. Klien mengonfirmasi bahwa sumber dana yang mereka gunakan untuk membeli Kartu Hadiah adalah milik Klien dan berasal dari sumber yang sah.
9. Klien mengonfirmasi bahwa Agen tidak pernah menyarankan mereka, atau secara individual merekomendasikan mereka untuk membeli Kartu Hadiah, kecuali iklan apa pun tentang kemungkinan untuk membeli Kartu Hadiah melalui Agen.
10. Klien mengonfirmasi pemahaman mereka bahwa persyaratan hukum bervariasi di seluruh dunia, dan merupakan tanggung jawab Klien untuk memastikan bahwa mereka mematuhi setiap dan semua peraturan, arahan, batasan, dan hukum setempat di tempat tinggal yang sesuai sebelum membeli Kartu Hadiah apa pun melalui Agen.
11. Klien mengonfirmasi bahwa pembelian Kartu Hadiah apa pun melalui Agen tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksi mana pun yang berlaku bagi Klien. 12. Klien menyatakan pemahaman dan persetujuannya bahwa mereka akan kehilangan hak untuk menarik diri dari Kontrak Komisi setelah Agen sepenuhnya melaksanakannya.
2. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Klien menyatakan dan menjamin bahwa semua hal di atas adalah benar dan akurat pada hari persetujuan Syarat dan Ketentuan ini dan pemenuhan Kontrak Komisi.
3. Agen tidak menjamin bahwa Kartu Hadiah yang dibeli akan bebas dari cacat, selalu tersedia atau bebas kesalahan, atau bahwa cacat akan diperbaiki tepat waktu atau bahkan tidak diperbaiki sama sekali. Oleh karena itu, Klien setuju dan menerima bahwa semua Kartu Hadiah dan semua informasi terkait disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
4. Agen tidak menjamin bahwa Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen, termasuk yang tercantum dalam daftar contoh di Situs Web, akan memenuhi persyaratan Klien (misalnya, Klien akan mendapatkan barang dan/atau layanan yang diinginkan untuk Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen). Segala hubungan terkait penggunaan/penarikan/penukaran Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen adalah hubungan eksklusif antara Klien dan penerbit Kartu Hadiah yang bersangkutan, dan semua keluhan terkait penggunaan/penarikan/penukaran Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen akan ditujukan secara eksklusif kepada penerbit yang bersangkutan saja.
5. Agen tidak menukar, menukarkan, mengembalikan uang, atau dengan cara lain mengambil kembali Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen.
6. Sejauh diizinkan oleh hukum, Agen tidak membuat pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan Kartu Hadiah atau pembelian apa pun yang dilakukan dengan Kartu Hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada, jaminan tersurat maupun tersirat atas kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, atau non-pelanggaran, atau jaminan apa pun yang timbul dari penggunaan perdagangan, proses transaksi, atau proses kinerja.
4. Penyelesaian dan Penandatanganan Kontrak Komisi
1. Klien yang ingin mendapatkan Kartu Hadiah tertentu melalui Agen dengan menyelesaikan Kontrak Komisi harus:
1. Mengirimkan formulir Pemesanan yang relevan melalui Platform; dan
2. Melakukan pembayaran di muka sejumlah harga penuh (termasuk pembayaran komisi) Kartu Hadiah yang ingin diperoleh.
2. Saat melakukan Pemesanan, Klien harus memilih dan memberi tahu wilayah tempat Kartu Hadiah akan digunakan. Informasi lain yang akan diberikan dalam Pemesanan akan dijelaskan di Situs Web.
3. Dengan melakukan Pemesanan di Platform, Klien menerima dan setuju untuk sepenuhnya mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Setiap penyimpangan atau penambahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini hanya akan berlaku jika telah disetujui secara tertulis oleh Agen. 4. Setelah menerima Pesanan dan pembayaran yang tercantum dalam Klausul 4.1 Syarat dan Ketentuan ini, Agen akan segera memeriksa apakah Pesanan dapat dipenuhi (apakah Agen dapat memenuhi Pesanan dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di dalamnya atau tidak ada kendala lain untuk pemenuhan Pesanan). Klien akan diinformasikan tentang konfirmasi Pesanan mereka (dan penyelesaian Kontrak Komisi) dengan mengubah status Pesanan di Platform menjadi “terkonfirmasi” dan mengirimkan notifikasi terkait ke alamat email mereka. Agen berhak atas kebijakannya sendiri dalam menerima atau menolak Pesanan.
5. Agen, yang tidak dapat memenuhi Pesanan dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di dalamnya, dapat menawarkan syarat dan ketentuannya sendiri kepada Klien. Dalam hal ini, Kontrak Komisi akan dianggap selesai setelah Klien mengonfirmasi penerimaan syarat dan ketentuan Agen. Para Pihak mengakui bahwa setelah penyelesaian Kontrak Komisi, komposisi Kartu Hadiah yang akan dibeli tidak dapat diubah tanpa persetujuan tertulis dari kedua Pihak. 6. Setelah Kontrak Komisi selesai sesuai dengan prosedur yang diatur dalam Klausul 4.4 Syarat dan Ketentuan ini, tautan akses ke Halaman Penukaran Kartu Hadiah yang dibeli akan dikirimkan ke alamat email Klien. Setelah tautan akses ke Halaman Penukaran Kartu Hadiah yang dibeli dikirimkan ke alamat email Klien, Klien tidak dapat membatalkan Kontrak Komisi yang bersangkutan karena dianggap telah selesai dan dilaksanakan.
7. Jika terjadi kelebihan pembayaran Kartu Hadiah yang dipesan, kelebihan pembayaran (melebihi jumlah yang diminta), atas permintaan Klien, dapat dikembalikan kepada Klien oleh pihak ketiga, setelah dikurangi biaya yang berlaku dan biaya lainnya.
8. Agen berhak menentukan nilai minimum dan/atau maksimum Kartu Hadiah yang dapat dibeli melalui Agen, dengan mencantumkan batasan tersebut di Situs Web. Agen juga berhak menentukan jumlah minimum yang dapat dikembalikan berdasarkan klausul 4.7 di atas. Jika jumlah yang diminta lebih rendah dari jumlah minimum yang dapat dikembalikan, Agen berhak untuk tidak mengeluarkan pengembalian dana. 9. Pesanan yang dikonfirmasi oleh Agen disimpan di Platform dan dapat diakses oleh Klien setidaknya selama durasi Kontrak Komisi. Klien juga dapat mengunduh atau mencetak Pesanan mereka kapan saja.
10. Para Pihak mengakui bahwa hak dan kewajiban sehubungan dengan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah yang diselesaikan oleh Agen dengan pihak ketiga akan menjadi tanggung jawab Agen, meskipun Klien juga tercantum dalam pihak ketiga tersebut atau memiliki hubungan langsung dengan pihak ketiga tersebut.
5. Kewajiban dan Hak Para Pihak
1. Agen akan mulai melaksanakan Kontrak Komisi segera setelah kontrak tersebut ditandatangani. Jangka waktu yang diperlukan untuk membeli dan mentransfer Kartu Hadiah serta pengembalian dana sebagaimana dimaksud dalam klausul 4.6 di atas bergantung pada berbagai faktor, termasuk kinerja pihak ketiga. Agen tidak menjamin kapan Kartu Hadiah yang dibeli dan pengembalian dana akan tersedia bagi Klien.
2. Agen akan berupaya sebaik mungkin untuk melaksanakan mandat komisi yang diasumsikan oleh Kontrak Komisi dengan ketentuan yang paling menguntungkan bagi Klien sesuai dengan ketentuan Kontrak Komisi dan tanpa penundaan yang tidak semestinya. Klien memahami bahwa harga Kartu Hadiah dapat berubah sewaktu-waktu, dan Agen tidak akan memberikan perlindungan harga atau pengembalian dana jika terjadi penurunan harga setelah Transaksi Pembelian Kartu Hadiah yang sesuai selesai.
3. Klien memahami bahwa terdapat batasan tertentu saat membeli kartu hadiah menggunakan metode pembayaran tertentu. Jika jumlah pembelian melebihi EUR 700, Anda mungkin perlu menjalani prosedur Know Your Customer (KYC) agar pembayaran dapat diproses dengan sukses. Ini merupakan praktik standar pemroses pembayaran.
4. Agen tidak bertanggung jawab kepada Klien atas kegagalan pihak ketiga dalam melakukan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah. Semua risiko terkait penggunaan Kartu Hadiah menjadi tanggung jawab Klien sepenuhnya. Segala hubungan terkait penggunaan/penarikan/penukaran Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen adalah antara Klien dan penerbit Kartu Hadiah, dan semua keluhan terkait penggunaan/penarikan/penukaran Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen hanya akan ditujukan kepada penerbit Kartu Hadiah tersebut.
5. Jika pihak ketiga gagal dalam melakukan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah, Agen wajib segera memberi tahu Klien dan memberikan informasi yang tersedia terkait penyelesaian dan pelaksanaan Transaksi Pembelian Kartu Hadiah tersebut, serta memberikan hak klaim yang sesuai kepada Klien. 6. Agen berhak, untuk tujuan pelaksanaan Kontrak Komisi, untuk membuat kontrak sub-komisi dengan pihak lain, dan tetap bertanggung jawab kepada Klien atas tindakan agen sub-komisi.
7. Agen berhak untuk menyimpang dari instruksi Klien terlepas dari kemungkinan memperoleh persetujuan Klien. Jika Agen telah membeli Kartu Hadiah digital dengan harga lebih tinggi dari yang disepakati dengan Klien, Klien wajib segera memberi tahu Agen tentang penolakan pembelian tersebut. Jika tidak, Klien akan dianggap telah menerima pelaksanaan Kontrak Komisi.
8. Kartu Hadiah yang dibeli oleh Agen atas biaya Klien akan menjadi milik Klien sejak penandatanganan perjanjian pembelian terkait. Namun, Agen berhak untuk menahan Kartu Hadiah tersebut dan dapat dialihkan kepada Klien jika Klien gagal memenuhi kewajibannya sehubungan dengan Agen.
9. Agen akan bertindak sebagai kontraktor independen. Karyawan Agen, subkontraktor, dan orang lain yang bertindak atas nama Agen dalam pelaksanaan Kontrak Komisi tidak boleh bertindak sebagai karyawan Klien. Klien disarankan dan didorong untuk memberikan instruksi kepada Agen mengenai apa yang harus dilakukan Agen jika tidak dapat membeli Kartu Hadiah sesuai syarat dan ketentuan Klien, namun Klien tidak boleh mengganggu metode dan cara pelaksanaan Kontrak Komisi.
10. Klien berhak memberikan alamat email mereka atau alamat email penerima hadiah, yang akan dikirimkan tautan akses ke Halaman Penukaran. Klien sangat disarankan untuk berhati-hati saat memberikan alamat email yang relevan kepada Agen karena Agen tidak akan memeriksa apakah alamat email tersebut benar dan valid. Segala risiko terkait dan konsekuensi dari informasi yang salah yang diberikan oleh Klien sepenuhnya ditanggung oleh Klien.
11. Klien wajib menerima dari Agen segala sesuatu yang diterima berdasarkan komisi dan membebaskan Agen dari komitmen yang telah dibuatnya kepada pihak ketiga dalam pelaksanaan Kontrak Komisi. 12. Klien wajib membayar komisi kepada Agen sesuai dengan Kontrak Komisi.
13. Klien dilarang menggunakan Kontrak Komisi dan/atau Kartu Hadiah yang dibeli melalui Kontrak Komisi untuk tujuan dan/atau aktivitas yang dapat merugikan merek dan citra Agen, atau untuk tujuan yang meragukan secara moral atau etika, atau tujuan yang mungkin melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.
14. Klien wajib menghormati Hak Kekayaan Intelektual Agen.
15. Klien berhak menerima laporan pemenuhan Kontrak Komisi, serta menerima dan menggunakan hasil komisi.
6. Ketentuan umum terkait penggunaan Kartu Hadiah
1. Kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Kontrak Komisi tertentu, Kartu Hadiah akan dibeli dengan syarat dan ketentuan berikut yang merupakan praktik umum dan/atau disepakati antara Agen dan masing-masing penerbitnya:
1. Masa Berlaku. Kartu Hadiah berlaku selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian Kartu Hadiah (“Masa Berlaku”).
2. Aktivasi. Kartu Hadiah diaktifkan dan siap digunakan segera setelah pembelian.
3. Kedaluwarsa. Setiap Kartu Hadiah akan kedaluwarsa secara otomatis di akhir Masa Berlaku. Setelah kedaluwarsa, sisa saldo pada Kartu Hadiah akan hangus dan tidak dapat ditukarkan, dikembalikan dananya, atau dikreditkan.
4. Tidak Dapat Diperpanjang. Masa Berlaku tidak dapat diperpanjang. Penerbit Kartu Hadiah tidak berkewajiban untuk memperpanjang tanggal kedaluwarsa Kartu Hadiah apa pun dalam keadaan apa pun.
5. Tidak Dapat Dikembalikan Dananya. Kartu Hadiah yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan dananya dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai, baik sebagian maupun seluruhnya. Ketentuan ini berlaku terlepas dari sisa saldo Kartu Hadiah.
6. Tanggung Jawab. Merupakan tanggung jawab Klien dan/atau pemegang Kartu Hadiah untuk mengetahui tanggal kedaluwarsa Kartu Hadiah. Penerbit Kartu Hadiah tidak berkewajiban untuk memberikan pengingat atau pemberitahuan mengenai masa berlaku Kartu Hadiah yang akan segera berakhir. Semua pemegang Kartu Hadiah disarankan untuk menggunakan Kartu Hadiah mereka sepenuhnya sebelum tanggal kedaluwarsa untuk memaksimalkan nilai pembelian mereka.
2. Dilarang keras menggunakan Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen untuk hal-hal berikut:
1. Selain untuk penggunaan pribadi Klien atau sebagai hadiah kepada pihak ketiga. Klien dilarang menjual kembali Kartu Hadiah mereka atau terlibat dalam aktivitas komersial untuk menawarkan/memperdagangkan Kartu Hadiah Klien kepada pihak ketiga.
2. Melakukan atau terlibat dalam aktivitas ilegal, penipuan, jahat, atau melanggar hukum lainnya. 3. Menyembunyikan atau menyamarkan hasil dari aktivitas ilegal atau melanggar hukum apa pun.
4. Melakukan atau terlibat dalam aktivitas dengan cara yang menurut Agen secara wajar dapat membahayakan kemampuannya untuk menyediakan layanan, termasuk yang berdasarkan Kontrak Komisi.
5. Terlibat dalam penggunaan atau aktivitas lain apa pun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau tidak sesuai dengan kegiatan berkelanjutan Agen, memastikan hak asasi manusia, transparansi, kesetaraan gender, moral dan etika, atau aktivitas lain yang dianggap tidak dapat diterima oleh Agen.
3. Penerbit Kartu Hadiah tertentu dapat menerapkan ketentuan khusus terkait penggunaan Kartu Hadiah mereka. Klien dianjurkan untuk memeriksa informasi ini yang biasanya tersedia di situs web penerbit.
4. Dengan memesan Kartu Hadiah dan/atau menggunakan Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen, Klien mengakui dan menyetujui ketentuan yang ditetapkan di atas mengenai Masa Berlaku dan ketentuan penggunaan lainnya. 5. Agen berhak, tanpa pemberitahuan atau penjelasan terlebih dahulu, untuk menolak siapa pun dari menyimpulkan dan/atau melaksanakan Kontrak Komisi jika Agen memiliki keraguan yang wajar bahwa aktivitas yang dilakukan oleh orang tersebut melanggar salah satu larangan yang ditentukan dalam bagian ini.
7. Pembayaran
1. Remunerasi komisi yang disepakati akan dipotong dari jumlah yang dibayarkan oleh Klien untuk Kartu Hadiah segera setelah penyelesaian Kontrak Komisi yang relevan.
2. Faktur terkait untuk jumlah komisi akan dapat diakses oleh Klien melalui tautan akses yang relevan yang dikirimkan kepada Klien ke alamat email mereka.
8. Kepatuhan Peraturan dan Hukum
1. Agen berupaya untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
2. Selain itu, dengan menggunakan layanan Agen, Klien mungkin diminta untuk memberikan informasi dan/atau dokumen tambahan yang memungkinkan Agen untuk memverifikasi identitas Klien. Dari waktu ke waktu, Agen akan melakukan peninjauan tambahan atas transaksi yang diperlukan karena uji tuntas tambahan dari mitra perbankan. Agen akan memberikan pemberitahuan segera kepada Klien jika tindakan tambahan dari pihak mereka diperlukan. Untuk menggunakan layanan Agen, Klien setuju untuk bekerja sama dengan permintaan informasi Agen untuk informasi tambahan tersebut ketika dokumentasi tambahan diperlukan. Jika Klien gagal memberikan informasi yang diperlukan, Agen mungkin tidak dapat menyelesaikan transaksi. Agen tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi tersebut.
3. Agen berhak memverifikasi informasi yang diberikan oleh Klien menggunakan sumber informasi yang tepercaya dan independen serta metode sah lainnya.
4. Agen akan memantau pembelian Kartu Hadiah oleh Klien melalui Agen dan berhak menolak pembelian tersebut jika terdapat pembelian yang mencurigakan dan/atau tidak lazim. Dalam hal ini, Agen tidak bertanggung jawab kepada Klien atas wanprestasi atas kewajiban apa pun dan/atau atas kerusakan atau kerugian yang dialami Klien.
9. Langkah-Langkah Keamanan
1. Klien bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan kode/pengidentifikasi unik yang terdapat pada Kartu Hadiah yang dibeli. Jika Klien memberikan kode/pengidentifikasi unik yang terdapat pada Kartu Hadiah kepada pihak ketiga mana pun, kehilangannya, atau informasi tersebut dapat diakses oleh pihak ketiga mana pun, Klien bertanggung jawab penuh atas segala kemungkinan konsekuensi yang merugikan. Agen tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, dan/atau penggunaan Kartu Hadiah yang melanggar hukum oleh Klien.
2. Terdapat berbagai penipuan Kartu Hadiah yang meminta pembayaran dengan Kartu Hadiah. Agen tidak bertanggung jawab atas, dan tidak berkewajiban kepada Klien atas, segala tindakan melanggar hukum atau penipuan oleh pihak ketiga mana pun yang terkait dengan Kartu Hadiah.
3. Tips dan rekomendasi lebih lanjut tentang masalah keamanan dapat ditemukan di situs web Agen dan/atau penerbit Kartu Hadiah masing-masing.
10. Pengembangan dan Modifikasi Perangkat Lunak Agen
1. Agen berhak untuk menggunakan kebijakannya kapan saja untuk mengembangkan, meningkatkan, dan memodifikasi Situs Web dan/atau aplikasi yang terdapat dalam sistem Agen atau program lain yang terkait dengan pembelian Kartu Hadiah melalui Agen, fungsi dan fungsionalitas Situs Web dan/atau sistem, termasuk, namun tidak terbatas pada: jumlah fungsi (dengan menambah dan menguranginya), cakupannya (dengan menambah dan menguranginya), prosedur penggunaan fungsi, cakupan data yang diperlukan untuk identifikasi Klien dan prosedur identifikasi, dll. Jika diperlukan dan memungkinkan, Agen akan mempublikasikan informasi tentang perubahan yang tercantum dalam klausul ini di Situs Web atas kebijakannya sendiri. Agen tidak bertanggung jawab atas kerugian dan ketidaknyamanan yang dialami Klien dan/atau pihak ketiga mana pun, yang mungkin timbul sebagai akibat dari pelaksanaan hak Agen yang tercantum dalam klausul ini, atau Agen dibebaskan dari tanggung jawab tersebut.
11. Hak Kekayaan Intelektual
1. Agen tidak menanggung kewajiban dan/atau tanggung jawab apa pun terkait kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun yang terkait dengan Kartu Hadiah. 2. Klien mengakui dan menyetujui bahwa pembelian Kartu Hadiah melalui Agen dapat memberikan Klien akses ke berbagai dokumen, proses, perangkat lunak, dan teknologi serta materi lainnya, yang mana Agen dan/atau satu atau lebih pihak ketiga yang terkait dengan Agen akan memegang semua hak kekayaan intelektual, termasuk:
1. hak cipta, hak yang memberikan perlindungan serupa dengan hak cipta, hak atas basis data, paten, dan hak atas penemuan, merek dagang, hak atas nama domain internet dan alamat situs web, serta hak-hak lain atas nama dagang, desain, pengetahuan, rahasia dagang, dan hak-hak lain atas Informasi Rahasia, termasuk berdasarkan undang-undang pemasaran;
2. semua hak lain yang memiliki efek setara atau serupa di negara atau yurisdiksi mana pun di dunia (secara kolektif disebut “Hak Kekayaan Intelektual”). 3. Seluruh hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan Hak Kekayaan Intelektual lainnya yang berkaitan dengan pembelian Kartu Hadiah, termasuk sistem, platform, perangkat lunak, dan dokumentasi yang diberikan oleh Agen kepada Klien adalah milik Agen dan/atau pihak ketiga yang memberikan hak untuk menyediakan/memasoknya kepada Agen, akan selalu menjadi milik tunggal dan eksklusif Agen atau pihak ketiga terkait, dan Klien tidak akan memiliki hak atau kepentingan apa pun atas hak tersebut kecuali hak untuk mengakses dan menggunakannya untuk membeli Kartu Hadiah melalui Agen berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
12. Perlindungan Data
1. Agen akan memproses data pribadi Klien sesuai dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku.
13.Pajak
1.Klien bertanggung jawab untuk membayar pajak apa pun yang berlaku sehubungan dengan pembelian Kartu Hadiah melalui Agen.
2.Agen tidak membuat pernyataan apa pun sehubungan dengan kewajiban pajak, tidak memikul kewajiban pajak apa pun untuk pembeli Kartu Hadiah mana pun, tidak memikul tanggung jawab atas kewajiban pajak pembeli Kartu Hadiah mana pun, tidak memungut, melaporkan, memotong, atau menyetorkan pajak apa pun yang timbul dari pembelian Kartu Hadiah apa pun.
3.Jika Agen diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau secara sukarela memutuskan untuk melaporkan kepada otoritas yang berwenang informasi apa pun yang terkait dengan kewajiban pajak Klien, Klien berjanji untuk memberikan kepada Agen dokumen, data, dan informasi yang diminta.
14. Tanggung Jawab dan Ganti Rugi
1.Sejauh diizinkan oleh hukum, Agen mengecualikan semua tanggung jawab dan kewajiban atas kerugian, kerusakan, biaya, atau pengeluaran, baik dalam perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), kontrak, garansi, tanggung jawab produk, atau lainnya, baik langsung, tidak langsung, maupun konsekuensial (termasuk sehubungan dengan gangguan bisnis), yang mungkin diderita atau ditanggung oleh Klien atau orang lain sehubungan dengan Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen, penggunaan/penarikan/penukaran, atau ketidakmampuan untuk menggunakan/menarik/menukar Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen, atau lainnya.
2.Jika dan sejauh tanggung jawab atas pelanggaran atau garansi atau ketentuan tersirat apa pun, atau lainnya, tidak dapat dikecualikan, tanggung jawab Agen kepada Klien terbatas pada harga Kartu Hadiah (yang menimbulkan klaim tanggung jawab) yang dibayarkan Klien melalui Agen. Batasan tanggung jawab tersebut di atas akan berlaku sepenuhnya sejauh diizinkan oleh hukum di yurisdiksi yang berlaku. 3. Agen tidak bertanggung jawab dan tidak akan berkewajiban atas kerugian finansial apa pun yang timbul dari penggunaan/penarikan/penukaran atau ketidakmampuan untuk menggunakan/menarik/menukar Kartu Hadiah yang dibeli melalui Agen, termasuk, namun tidak terbatas pada, ketidakmampuan untuk menggunakan/menarik/menukar Kartu Hadiah karena kebangkrutan atau penghentian aktivitas atau masalah apa pun dengan sistem penerbit masing-masing, peretasan sistem, kegagalan server atau kehilangan data, keamanan kode/pengidentifikasi unik yang membentuk Kartu Hadiah yang dibeli oleh Klien, akses tidak sah ke, atau perubahan, pencurian atau penghancuran Kartu Hadiah, file atau data yang rusak, transaksi yang dibuat secara tidak benar atau lainnya.
4. Agen tidak bertanggung jawab dan tidak akan berkewajiban atas ketidakpatuhan terhadap persyaratan kualitas atau kuantitas Kartu Hadiah yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau yang ditentukan lain, misalnya: di Situs Web Agen, jika ketidakpatuhan tersebut disebabkan oleh wanprestasi atau pelaksanaan yang tidak tepat atas kewajiban pihak ketiga mana pun yang ditunjuk oleh Agen untuk penyelesaian dan/atau pemenuhan Kontrak Komisi.
5. Agen tidak memberikan nasihat keuangan atau hukum apa pun sehubungan dengan Kartu Hadiah. Agen dapat memberikan informasi mengenai harga, penggunaan, dll. Kartu Hadiah, tetapi informasi tersebut tidak boleh dianggap sebagai nasihat keuangan atau hukum dan tidak boleh ditafsirkan demikian. Setiap keputusan terkait pembelian Kartu Hadiah merupakan keputusan Klien dan Agen tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang diderita sehubungan dengan hal tersebut. 6. Tanpa batasan ketentuan lain dalam Ketentuan ini, Klien mengakui bahwa Agen tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian (termasuk hilangnya keuntungan), keterlambatan, atau kegagalan dalam menjual, memproses, atau mengirimkan kode/pengidentifikasi unik yang merupakan Kartu Hadiah yang dibeli oleh Klien, ketidaknyamanan dalam pengiriman Kartu Hadiah yang dibeli, yang dalam setiap kasus disebabkan oleh atau diakibatkan oleh (secara langsung maupun tidak langsung):
1. virus komputer, spyware, scareware, Trojan horse, worm, atau malware lain atau serangan siber, phishing, atau spoofing yang dapat memengaruhi komputer atau perangkat Anda lainnya.
2. “hard fork”, “soft fork”, atau perubahan lain dalam aturan operasional jaringan aset virtual yang mendasarinya.
3. penolakan pesanan Kartu Hadiah apa pun yang diizinkan berdasarkan Ketentuan dan Syarat ini.
4. penyebab atau kondisi lain apa pun di luar kendali wajar kami dan/atau bergantung pada pihak ketiga.
7. Klien setuju untuk mengganti rugi, melepaskan, dan membebaskan Agen, afiliasinya, dan perusahaan mana pun yang berada di bawah kepemilikan atau kendali bersama dengan Agen atau afiliasinya serta para pejabat, direktur, agen, perwakilan, dan karyawan tersebut di atas, dari segala klaim, tanggung jawab, kerugian, pengeluaran, atau tuntutan, termasuk biaya hukum, yang terkait dengan Kartu Hadiah yang dibeli oleh Klien melalui Agen.
15. Perubahan Syarat dan Ketentuan
1. Agen berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja atas kebijakannya sendiri dengan menerbitkan teks terbaru dari Syarat dan Ketentuan di Platform.
16. Keabsahan Syarat dan Ketentuan
1. Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap bertentangan dengan hukum yang berlaku dan oleh karena itu batal demi hukum, hal ini tidak akan membatalkan seluruh Syarat dan Ketentuan atau Kontrak Komisi yang dibuat berdasarkan ketentuan tersebut. Dalam hal tersebut, Agen wajib mengganti ketentuan yang batal demi hukum dalam Syarat dan Ketentuan ini dengan ketentuan yang paling mendekati nilai ekonomis dan hukum yang setara.
17. Lain-lain
1. Pengabaian. Kegagalan atau keterlambatan oleh Pihak mana pun dalam melaksanakan hak atau upaya hukum apa pun dalam satu atau beberapa kasus tidak akan menghalangi Pihak tersebut untuk melaksanakannya di kemudian hari atau untuk melaksanakan hak atau upaya hukum lainnya.
2. Akibat. Semua ketentuan dalam Kontrak Komisi yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk terus berlanjut akan tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk ketentuan yang berkaitan dengan pembatasan kekayaan intelektual dan penggantian kerugian.
3. Hak yang telah diperoleh. Pengakhiran Kontrak Komisi tidak akan memengaruhi hak dan kewajiban Agen dan Klien yang telah diperoleh, kecuali jika hak tersebut diperoleh secara melawan hukum.
4. Hukum yang Berlaku. Syarat dan Ketentuan ini disusun dengan mengacu pada hukum Republik Lituania. Kontrak Komisi dan perjanjian lain yang dibuat berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini serta hubungan hukum yang timbul dari atau terkait dengannya akan diatur oleh hukum Republik Lituania.
5. Penyelesaian Sengketa. Setiap sengketa hukum yang timbul dari atau terkait dengan perjanjian yang dibuat berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan Republik Lituania sesuai dengan tempat kedudukan Agen.
6. Pemberitahuan. Pemberitahuan apa pun yang diharuskan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini untuk diberikan oleh satu Pihak harus diberikan secara tertulis, dalam bahasa Inggris, dan harus dikirim melalui email, yang ditujukan kepada Pihak lain sebagaimana ditunjukkan di dalamnya.